Почта финанс и winpost Не дружат

Здравствуйте, такая проблема Пробуем выполнить Онлайн пополнение почтовой карты в программе Почта финанс, после печати первого бланка.
Нажимаем кнопку Создать перевод.
Появляется окошко с предупреждением
"После получения денег от клиента в полном объеме нажмите продолжить"

Нажимаем кнопку продолжить ( поидее дальше должно перейти в винпост для ввода суммы полученной от клиента)
Но по итогу мы имеем ошибку

Диагностика Winpost:Ошибка записи электронного перевода в БД!



Собственно прошу помощи, я так понимаю виноват winpost
Как узнать из-за чего данная ошибка возникает и как её исправить?

Базу знаний Почты финанс проштудировал, ответа не нашел, такой ошибки там просто нету.


Всем откликнувшимся спасибо за помощь.

не совсем в тему
но нечто похожее было когда запущено две копии winpost
(одна без окна - просто зависшая)

я бы бекап ресторе базы винпоста попробовал как вариант