Почта Финанс

У кого какие проблемы, делитесь!

если и бывают проблемы то с ораклом тока. любые запросы в техподдержку АРФУ заканчиваются советом переустановить оракл =)

LEXX пишет:если и бывают проблемы то с ораклом тока. любые запросы в техподдержку АРФУ заканчиваются советом переустановить оракл =)

обычно так и делаю если не работает)))проще снести и установить по новой, чем тратить больше времени и сил...

rt02 пишет:

LEXX пишет:если и бывают проблемы то с ораклом тока. любые запросы в техподдержку АРФУ заканчиваются советом переустановить оракл =)

обычно так и делаю если не работает)))проще снести и установить по новой, чем тратить больше времени и сил...

Даже в базе знаний у них переустановка оракла... что странно, оракл то вроде как нормальная штука и ронять её без усилий не просто. Стоит задуматься о ТП АРФУ... ХД ну это как ростелеком видать, из одной конторы в другую увольняются)))

Бывает такой косяк, что если в машине меньше 300 мегабайт оперативки или узкий и глючный канал связи, то перевод может повиснуть со статусом "принят, не отправлен в сеть", и все, только восстановление пункта ЗПТО придется делать и крыжить в хенди. Такое частенько случается.

killfast пишет:Бывает такой косяк, что если в машине меньше 300 мегабайт оперативки или узкий и глючный канал связи, то перевод может повиснуть со статусом "принят, не отправлен в сеть", и все, только восстановление пункта ЗПТО придется делать и крыжить в хенди. Такое частенько случается.

А причем тут почта финанс? Ну конечно переводами от туда договоры идут, но речь о самом ПО. хм...

Alex_Sphinx пишет:

killfast пишет:Бывает такой косяк, что если в машине меньше 300 мегабайт оперативки или узкий и глючный канал связи, то перевод может повиснуть со статусом "принят, не отправлен в сеть", и все, только восстановление пункта ЗПТО придется делать и крыжить в хенди. Такое частенько случается.

А причем тут почта финанс? Ну конечно переводами от туда договоры идут, но речь о самом ПО. хм...

Сейчас кредиты некоторые платятся через Почту Финанс, неизвестна конкретная причина повисания такого перевода принятого именно через ПФ, порблему все давно знают но избавиться не могут.

Если перевод повис со статусом "принят, не отправлен в сеть", то необходимо открыть строку
в Сервисе (ставим галочку отправка переводов в сеть) заходим в winpost
Нажимаем строку в сервисе "отправка переводов в сеть" на том окне на котором принимали перевод
Делаем обмен ЗПТО

Ни в "сервисе", ни в "навигаторе Elpay" у нас нет. Искал.

В Winpostcfg заходим в Справочники -->Редактор меню WinPOST
Родительское меню выбираем СЕРВИС
Ставим галочку "отправка переводов в сеть" затем применить
Запускаем winpost на том окне на котором принимали данный перевод в Почта-Финанс
Заходим в Сервис выбираем строку "отправка переводов в сеть" нажимаем Ввод
Выходит сообщение отправлено в сеть (меняется статус перевода)
Проводим обмен ЗПТО

Никто не знает по какой причине актируются чеки при оплате кредитов через Почту Финанс? Техподдержка ПФ все сваливает на базу винпоста... Но не может же одновременно на многих отделениях база рухнуть?

virus пишет:Никто не знает по какой причине актируются чеки при оплате кредитов через Почту Финанс? Техподдержка ПФ все сваливает на базу винпоста... Но не может же одновременно на многих отделениях база рухнуть?

Это Почта, детка! ХД Здесь всё может быть.)))
Ну а если серьезно, то логи надо смотреть. Бэкап\рестор сделать, на одном из отделений БД на новую заменить. Думаю замена поможет, но опять же есть НО, повторится может, надо причину искать, а то так заколебется БД менять.

Разобрались с проблемой))
Оказывается в этих ОПС производится смена КГП, ну и соответственно в пунктах ЕСПП в феврале была остановлена работа с переводами. Как известно, ликвидация пунктов происходит только с началом следующего месяца и видать поэтому операторы могли заходить в Почту Финанс....
Мне лично не понятно следующее: почему работники почтамтов и сами операторы естественно знали о смене КГП, операторам дали указание провести выплату всех имеющих переводов и также категорически запрещалось принимать переводы, но они все равно упорно лезли оплачивать кредиты!?
Техподдержка АРФУ тоже удивляет - они же должны видеть в каких ОПС функционирует система ЕСПП, а в каких - остановлены пункты.. да и вообще по любым вопросам у техподдержки внятного ответа не дождешься, либо все свалят на Винпост, либо скажут Оракл переустанавливать.

Такая проблема товарищи, Почта-финанс печатает бланки в зеркальном отражении..
Ни у кого такого не было??!
Хотя бы просто подскажите в каком направлении копать..

данная тема уже где-то тут обсуждалось. запросите обнову в АРФУ. У вас там полюбому фпринт стоит ККМ.

Спасибо, попробуем

http://post-finance.ru:8020
База знаний Почта-Финанс, может чем то поможет

brbn_prog пишет:Такая проблема товарищи, Почта-финанс печатает бланки в зеркальном отражении..
Ни у кого такого не было??!
Хотя бы просто подскажите в каком направлении копать..

О да. Я один раз переделывал такой бланк в нормальный вид. Вручную
Сначала распознал документ FineReder'om, потом скриптом переворачивания букв через excel.

А вы как забороли данную проблему? По сути прога так же и печатает в зеркальном отражении.

в Почта-финанс нажать кноку "программа" -> "настройки печати" -> выбрать на чем печатать. так не работает?

Rakot пишет:в Почта-финанс нажать кноку "программа" -> "настройки печати" -> выбрать на чем печатать. так не работает?

так выбран принтер
и печатает на принтер
только в зеркальном исполнениии (перевёрнута каждая буква зеркально, а не весь документ), т.е. просто перевернуть зеркально в paint весь документ не сработает.

Вот нашел на форуме http://pochta.2x2forum.ru/t237-topic#2377