лайконикс. всплывающее окно, продажа марок

Хелп! Я работаю в ОПС. У нас недавно полетела система и поэтому переустанавливали базу ВинПост.
Вместе со всеми программами. У нас исчезло всплывающее окно Лайконикс при продаже марок.
Хотелось бы вернуть. Подскажите как.
P.S. Нам установил всплывающее окно не наш программист.

возможные причины:
1) в лайкониксе перейти на вкладку "Настройка" затем "Настройка групп ЗПО", убедится что в столбце "ЗПО" стоят галочки для ЗПО.
2) в лайкониксе опять вкладка "Настройки" кнопка "Почтамт", не должно быть галочки "не показывать окно подбора марок"
3) нажмите на всякий случай кнопку "товары в WinPost" тоже на вкладке настройка.
4) необходимо проверить что запущен модуль "RunModule". для этого запустить диспетчер задач (нажать одновременно клавиши Ctrl+Shift+Esc) и в столбце "имя образа" проверить наличие RunModule
5)не пишет ли при запуске winposta "не удалось установить соединение со складом" или что то похоже, не помню точно что там пишется?

Проблема решалось всегда либо запуском незапущенного RunModule.exe, либо, в особо тяжёлых случаях, переустановкой GoodSetup.msi

Спасибо большое всем за ответы. А если не запущен RunModule. Его где искать в Программных файлах или в файлах винпоста или где ещё?

C:\Program Files\WinPost\RunModule.exe

а если при запуске будет выдавать какую нибудь ошибку, тогда точно надо модуль переустанавливать.