Не проходит платеж сотового оператора

Уважаемые форумчане.
Подскажите у меня не прошел платеж сотового оператора в отном из отделений связи, что можно сделать как его провести. К сожалению я новичек в программе

библиотеки свободной кассы обновлены до версии 1.19 писали что не будут приниматься платежи если не обновить эти файлы

1.20 вышла. до нее обновите

mishkin пишет:1.20 вышла. до нее обновите

угу, нам тоже вроде помогло

А где взять это обновление? и как после установки этого обновления по новой провести платеж. Кстати это все происходит после установки обновления винпоста до 1.18.0.36 так же проблема с отправкой ценной бандероли, ставим тариф а при расчете с клиентом программа скидывает этот тариф 39 руб и оставляет только 1.70 руб хотя должно 40.7 руб. С отправлениями 1класса таже ситуация.

файлы заменил, но с бандеролью ситуация осталась та-же, да и платеж так-же висит не отправленный.

Aleks3526 пишет:файлы заменил, но с бандеролью ситуация осталась та-же, да и платеж так-же висит не отправленный.

хм, а как связаны бандероли и Свободная касса?

да естественно ни как не связаны, просто еще и такая проблема есть

Подскажите, при нажатии на реестр он-лайн платежей, программа выдает сообщение Не загружены шаблоны отчетов в БД загрузит?.
В какой папке искать эти шаблоны?

programm files\winpost\reports


напиши в тех службу насчет своб кассы. support@freecash.ru там если библиотеку не заменял они блокировку ставят на терминал.

mishkin пишет:programm files\winpost\reports


напиши в тех службу насчет своб кассы. там если библиотеку не заменял они блокировку ставят на терминал.

С шаблонами все прошло, огромное спасибо! Ещебы разобраться с он-лайнплптежами которые висят в ручном актировании и с Ценной бандеролью.

агент досыла запусти, только сперва скрипт прогони который дату меняет проведенных платежей. Скрипт у меня на работе есть, но я сейчас в отпуске.
А про бандероль я вообще не понял проблемы.

LEXX пишет:агент досыла запусти, только сперва скрипт прогони который дату меняет проведенных платежей. Скрипт у меня на работе есть, но я сейчас в отпуске.
А про бандероль я вообще не понял проблемы.

Можете скинуть скрипт.

скрипт

/* Перевод платежей из статуса "на досыл" в статус "удален"
за период времени до даты '22.09.2010'.
При необходимости нужно указать иную дату */
update lfc_pays l set l.status = 6
where l.status = 3 and l.paytime < '20.06.2013';

commit work;

LEXX пишет:скрипт

/* Перевод платежей из статуса "на досыл" в статус "удален"
  за период времени до даты '22.09.2010'.
  При необходимости нужно указать иную дату */
update lfc_pays l set l.status = 6
where l.status = 3 and l.paytime < '20.06.2013';

commit work;

Встречный вопрос, где можно взять расшифровку статусов в таблице LFC_PAYS ?

Понятия не имею =)