ПП v 1.26.04.01 - печать на конверте

Есть реальный индекс ПО, где мы обслуживаемся.
Есть технологический индекс, на  который получаем диапазон ШПИ.
При печати на конверте под штрихкодом печатается технологический индекс, а не наш реальный.
Это правильно? Не "завернут" на почте?

Может, кто-то пояснит - зачем технологический индекс - есть организации, которые получают диапазон на свой основной?