Ошибка полей

Через раз файлик в зип-папке на почте не читается с ошибкой "Количество полей не соответствует (8 вместо 38)".
Как бы я ни высчитывала количество полей в строчках "верного" файлика и "неверного", нет никакой гарантии, что письма сегодня примут. Может, у кого-то была подобная ситуация?

В тексте ошибки все по-русски написано же.
Зачем считать поля в строчках, если поля находятся в заголовке?
И в чем связь между высчитыванием полей и гарантией приема писем?

virus пишет:В тексте ошибки все по-русски написано же.
Зачем считать поля в строчках, если поля находятся в заголовке?
И в чем связь между высчитыванием полей и гарантией приема писем?

Ну уж как на почте сказали.
В заголовке Вы имеете в виду верхнюю строчку тхт-шного файла?

Да, заголовком является первая строчка файла