Превышен лимт в кассе

В некоторых отделения после операций стало велетать окно "Превышен лимит денежных средств в кассе". Правка лимита в таблице ни к чему не привела. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? а то некоторые отделения уже истерить начали)

это что странное...может дело не базе винпоста, а н-р бракованной ЭКЛЗ или т.п. в фискальном регистраторе? наверно стоит написать письмо в саппорт НИИПС или по крайней мере в УФПС о проблемме.

anykey пишет:это что странное...может дело не базе винпоста, а н-р бракованной ЭКЛЗ или т.п. в фискальном регистраторе? наверно стоит написать письмо в саппорт НИИПС или по крайней мере в УФПС о проблемме.

УФПС знают... просто в январе этого года в один день наш почтовский IT отдел уволился, ну и через 3-4 месяца почти полностью все молодые специалисты из УФПС ушли, т.е. опа с техподдержкой сейчас у нас((( не исключаю такую возможность, послежу за кассой, как ЭКЛЗ сменят. В одном отделении это случилось когда возврат РПО сделали на сумму 200+ миллионов)) случай забавный был...ХД... по кассе только 17 млн прошло, актировать не дал, т.к. в кассе было только около 18 млн... Потом и РПО слетело... с понедельника ковыряться буду с управскими, если руки дойдут.

а изьятие денег из кассы значит не помогает? что-то такое было, вроде реинициализация ПРИМов помогла, хотя точно не помню.

anykey пишет:а изьятие денег из кассы значит не помогает? что-то такое было, вроде реинициализация ПРИМов помогла, хотя точно не помню.

Смысл изымать? по кассе на 17 млн. идет(по регистратору записалось в него) а винпост чек на 200+млн. показывает, расхождение идет. В теории нужно бы лимит кассы увеличить, вручную задать сумму в кассее, актировать, лимит обратно поставить, вручную сминусовать сумму в кассе... на практике такое я х.з. возможно ли... или фискалку менять, мол подохла... в журнал тупо сумма вписана с объяснительными, актами и моим заключением...

да-да, реинициализация должна помочь, винпостовская база тут ни при делах.

anykey пишет:да-да, реинициализация должна помочь, винпостовская база тут ни при делах.

Вы про проблему с лимитом? Я просто подумал, что про ситуцию с миллионами)